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Commentaires(5)

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Guilherme Bail

Rapide et efficace

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J'ai aimé le serrurier... très bon, je recommande.

Luana Orlandi

Je veux exprimer ma profonde indignation envers l'un de vos prestataires de services, car j'espère qu'une mesure sera prise et que cela ne se reproduira jamais avec une autre personne, si tant est que vous vous souciez de votre service. Le 25/12, l'un de vos partenaires est venu chez moi parce que j'avais perdu ma clé, en arrivant sur place, j'ai réalisé que j'avais oublié ma clé dans la porte. Je comprends clairement que le fait que la personne soit venue ici lui donne le droit de me facturer des frais de déplacement, ce qui était ma suggestion. La personne a dit qu'elle allait me facturer les frais de service (100 reais) MÊME SANS AVOIR RIEN FAIT, j'ai dit que c'était absurde et que je ne paierais pas 100 reais. Pour aggraver les choses, l'employé (qui ne voulait pas dire son nom car il n'avait aucun caractère) A VOLÉ LA CLÉ DE MA PORTE ET A DIT QU'IL ALLAIT S'EN ALLER ! En essayant de le tirer pour récupérer ma clé, il m'a poussé et m'a pratiquement agressé car il faisait le double de ma taille. J'ai alors suggéré d'appeler la police pour que nous puissions résoudre la situation (déjà à la réception), tant de bon caractère que le citoyen qui m'a aidé avait qu'il a commencé à s'en aller. Épuisée par ce manque de respect, j'ai fini par payer 100 REAIS POUR UN SERVICE NON RENDU ! (j'avais vraiment besoin d'entrer chez moi). Je veux exprimer ma profonde indignation envers ce service, et je ne le recommande absolument à personne ! Je précise que le problème principal n'était même pas les 100 reais, c'était que le citoyen A VOLÉ MA CLÉ ET A COMMENCÉ À S'EN ALLER, bien sûr, utiliser la force a également été un acte odieux. Je souligne que j'espère que vous comprendrez la situation et que vous donnerez une sorte de formation à vos employés pour qu'ils ne volent pas les clés des autres et n'utilisent pas l'agression comme technique de travail. Un scandale !

Mayara Elissa Moraes Gonçalves

Super, service, rapide, poli et fiable, je recommande fortement.

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